🔒 Chính Sách Bảo Mật Của 98ein

98ein có thể thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ thường trú.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số CCCD/CMND, hình ảnh giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung (selfie) để xác minh.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, VietinBank, MB Bank, ACB, TPBank, Sacombank, Agribank), tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay) dùng để nạp và rút tiền.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch, trò chơi đã tham gia, thời gian hoạt động trên nền tảng.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ, ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu cookie và theo dõi: Xem chi tiết tại mục Cookie bên dưới.

98ein không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin y tế hay quan điểm chính trị của người chơi.

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích hợp pháp sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người chơi; xác minh danh tính và tuổi (21+) theo quy định.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách an toàn và chính xác.
• Tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
• Phát hiện và ngăn chặn gian lận, lạm dụng tài khoản, và các hành vi vi phạm điều khoản.
• Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng và gửi thông báo về chương trình khuyến mãi phù hợp (nếu người chơi đã đồng ý nhận).
• Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện chất lượng dịch vụ và nền tảng.
• Hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp.
• Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.

98ein sẽ không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

98ein có thể chia sẻ thông tin của bạn trong các trường hợp giới hạn sau, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết:

• Đối tác thanh toán: Thông tin giao dịch được chia sẻ với các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng) để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Tên người dùng và ID tài khoản có thể được chuyển đến Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Spribe, NetEnt, Ezugi để cung cấp trải nghiệm chơi game.
• Đơn vị phân tích và bảo mật: Dữ liệu kỹ thuật ẩn danh được chia sẻ với các nhà cung cấp dịch vụ phân tích và phòng chống gian lận đã ký kết thỏa thuận bảo mật với 98ein.
• Yêu cầu pháp lý: 98ein có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.

Tuyệt đối không bao giờ: 98ein không bán, không cho thuê, không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với các bên thứ ba vì mục đích tiếp thị hay thương mại.

98ein sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie được sử dụng:

Bạn có thể từ chối cookie không cần thiết bằng cách điều chỉnh cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

98ein áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người chơi:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ 98ein được mã hóa bằng SSL/TLS 256-bit, tương đương tiêu chuẩn bảo mật của các tổ chức tài chính hàng đầu.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa tại nơi lưu trữ bằng thuật toán AES-256.
• Tường lửa và phát hiện xâm nhập: Hệ thống IDS/IPS giám sát liên tục 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng.
• Xác thực đa yếu tố (MFA): Người chơi được khuyến khích kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để bảo vệ tài khoản tối đa.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 98ein thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật hàng quý bởi các chuyên gia độc lập.
• Phân quyền truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người chơi, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.

Mặc dù 98ein áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 98ein cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.

Người chơi có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại 98ein:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 98ein đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không còn cập nhật.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định, trừ khi dữ liệu cần được lưu giữ vì lý do pháp lý hoặc hợp đồng.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu của bạn trong khi có tranh chấp về độ chính xác của dữ liệu.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected]. 98ein cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

98ein lưu trữ dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc lưu giữ tối thiểu cần thiết:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu trữ trong tối đa 36 tháng sau ngày đóng tài khoản để tuân thủ yêu cầu pháp lý và giải quyết tranh chấp tiềm năng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu trữ trong 5 năm theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền.
• Nhật ký hệ thống kỹ thuật: Được lưu trữ trong 12 tháng rồi xóa tự động.
• Dữ liệu cookie phân tích: Xóa sau 24 tháng kể từ lần tương tác cuối.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục.

Dịch vụ của 98ein chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. 98ein nghiêm túc thực hiện các biện pháp ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập nền tảng:

• Yêu cầu xác minh ngày sinh bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Thực hiện kiểm tra tài liệu xác minh tuổi (KYC) trước khi cho phép thực hiện giao dịch tài chính lần đầu.
• Khóa và xóa ngay lập tức bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người chưa đủ 21 tuổi; toàn bộ số dư sẽ bị tịch thu.

98ein không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 21 tuổi. Nếu bạn tin rằng một người chưa đủ tuổi đang sử dụng nền tảng, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected].

Để cung cấp dịch vụ toàn diện, một số thông tin của bạn có thể được xử lý bởi các máy chủ hoặc đối tác đặt tại các quốc gia khác. Trong mọi trường hợp, 98ein đảm bảo:

• Dữ liệu chỉ được chuyển đến các đối tác đã ký kết thỏa thuận bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chính sách này.
• Áp dụng các biện pháp bảo vệ bổ sung như điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCC) khi cần thiết.
• Người chơi tại Việt Nam được bảo vệ theo các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của 98ein, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• 📧 Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• 🕐 Giờ hỗ trợ: 24/7 theo giờ Indochina Time (ICT, UTC+7)
• 🌐 Website chính thức: https://98ein.one

Đội ngũ bảo mật dữ liệu của 98ein cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được liên hệ hợp lệ.